الدخول
النسخة 5

الشروط العامة لمنصة مكتبي والفحص الفني

نافذة من 30 أكتوبر 2026 · في هذه النسخة: اشتراك واحد لمنصة مكتبي بشهر أول مجاني، وبعده للقراءة فقط بلا باقة مجانية دائمة، وستون يوماً لمن سجّل قبل 1 نوفمبر 2026 (البند 3). وفي النسخة 4 باقتا بيتي الشهرية والسنوية وتجديدهما (البند 9 و14)، وفحص الاشتراك الأول (البند 4). وفي النسخة 3 بند صفحة المكتب العامة (15)، وفي النسخة 2 اشتراك منصة مكتبي والفحص الشامل لكل مشروع

تحكم هذه الشروط استخدام المكاتب الهندسية والمصممين والمهندسين المستقلين لخدمات «منصة مكتبي» في موقع «البيت بيتك»، الذي تشغّله شركة منظومة بيت العمر لتقنية المعلومات، سجل تجاري رقم 7055418912، الأحساء، المملكة العربية السعودية، ونشاطها: منصات برمجية سحابية باشتراكات شهرية، وفحص فني للمخططات السكنية (ويُشار إليها بـ«المنصة»). أما اشتراك «منصة مشروعي» لأصحاب المشاريع التجارية فتحكمه شروط منصة مشروعي الملحقة بهذه الشروط.

يوافق المكتب على هذه الشروط موافقة صريحة عند تسجيل حسابه، وتُحفظ موافقته بتاريخها ورقم نسخة الشروط. وبرفع كل مشروع يؤكد موافقته عليها. وعند أي تعديل جوهري تُطلب موافقته من جديد عند أول دخول بعد نفاذه. وسياسة الخصوصية جزء من هذه الشروط.

نطاق الشروط: البنود من 1 إلى 13 تخص حسابات المكاتب والمصممين والمهندسين المستقلين في «منصة مكتبي» والفحص الفني. أما حسابات الأفراد والمقاولين وأفراد البيت فيحكمها البند 14، ومعه بنود السرية والملكية والتعديل والنظام الحاكم بقدر ما تنطبق عليها.

1. التعريفات

2. وصف الخدمة

تقدّم المنصة منصات برمجية سحابية باشتراكات شهرية، وفحصاً فنياً للمخططات السكنية. وتفصيل ذلك:

  1. الفحص الفني: تقرير ينسب كل ملاحظة إلى مرجعها وبنده، وما لم يُثبت بيقين يُوسم «للتحقق» ولا يُحكم فيه بمخالفة.
  2. الكميات وجداولها: استرشادية، ولا تغني عن حصر المقاول أو مهندس الكميات.
  3. المخطط التفاعلي: مساحة مشتركة للملاحظات بين المكتب وعميله، وموافقاتها أداة تواصل وتوثيق لا تحل محل العقد بينهما.

الفحص آلي في أساسه، وقد يراجعه مختصون من المنصة، ويُذكر في التقرير إصدار المحرك الذي أصدره.

3. اشتراك منصة مكتبي

  1. الاشتراك: لـ«منصة مكتبي» اشتراك واحد بـ300 ريال سعودي شهرياً للمكتب كله، مهما كان عدد أعضاء فريقه ومشاريعه، ويشمل أدوات المنصة كلها: المشاريع النشطة والفريق بلا حد، وإدارة التنفيذ والإشراف، والتسويق، والساعات وتكلفتها وربحية المشاريع والإجازات، ودليل التشغيل، والاستعانة بالمستقلين، وجداول الكميات. ولا باقة مجانية دائمة.
  2. الشهر المجاني: يبدأ كل مكتب بالمنصة كاملة ثلاثين يوماً من أول دخول إلى «منصة مكتبي» بعد تفعيل حسابه، مرة واحدة، بلا دفع ولا بيانات بطاقة، ولا يُخصم منه شيء بنهايتها.
  3. للقراءة فقط: إذا انتهى الشهر المجاني أو المدة المدفوعة دون اشتراك صار المكتب «للقراءة فقط»: يطّلع على مشاريعه وملفاتها ومستنداتها كلها، ويصدّر بياناته كاملة متى شاء، ولا يضيف ولا يعدّل حتى يشترك، فتعود المنصة كاملة لحظة الدفع. ولا تُحذف بياناته إلا بطلبه.
  4. بدء الاشتراك والتجديد: لا يبدأ اشتراك مدفوع إلا باشتراك صريح من المكتب. ويُخصم الشهر الأول عند الاشتراك فوراً، فإن كان أثناء الشهر المجاني بدأ الشهر المدفوع يوم انتهائه فلا يخسر المكتب يوماً منه، ويُمنح فحص الاشتراك المجاني لحظة الخصم. وفي الحالين يوافق المكتب موافقة صريحة على المبلغ والدورية وتاريخ أول سحب، وتُسجَّل الموافقة بوقتها. والدفع عبر مزود دفع مرخّص، ولا تحتفظ المنصة ببيانات البطاقة بل برمزها لدى المزود. ثم يتجدد الاشتراك تلقائياً كل شهر بالمبلغ نفسه ما لم يُلغَ قبل موعده، ويظهر للمكتب في «اشتراكي» موعد التجديد القادم وآخر يوم مدفوع.
  5. الإلغاء: للمكتب أن يلغي الاشتراك متى شاء بضغطة من «اشتراكي» في المنصة، أو بمراسلتنا، بلا رسوم. ويوقف الإلغاء التجديد القادم، وتبقى المنصة عاملة حتى نهاية المدة المدفوعة، ولا يُسترد ما دُفع عن شهر بدأ، ثم يصير المكتب للقراءة فقط على ما في البند الثالث من هذا البند.
  6. من سجّل قبل 1 نوفمبر 2026: كانت النسخة 4 تَعِد بباقة مجانية دائمة، فمن سجّل مكتبه قبل 1 نوفمبر 2026 بتوقيت الرياض يأخذ ستين يوماً مجانية بدل ثلاثين، تُحسب من أول دخوله، ثم يسري عليه ما في هذه النسخة.
  7. تغيير السعر: يُبلَّغ المكتب بأي تغيير في سعر الاشتراك قبل نفاذه بثلاثين يوماً على الأقل، ولا يسري على مدة دُفعت قبله.
  8. ما لا يتوقف على الاشتراك: العمل مع العميل والأدوات المجانية، وطلب الفحص الشامل لأي مشروع، مشتركاً كان المكتب أو للقراءة فقط.
  9. المهندس المستقل: يسري هذا البند على حساب المستقل بالاشتراك نفسه والسعر نفسه والشهر المجاني نفسه، ولا يُدعى إليه أعضاء، وله أن يحوّله إلى مكتب بفريق بالاشتراك نفسه. والتعاون بين المكتب والمستقل على مشروع، وربط المستقل ببيوت الأفراد، لا يتوقفان على اشتراكه. والتعاون اتفاق بين طرفيه توثّقه المنصة ولا تكون طرفاً فيه، فلا تضمن أتعابه ولا تسليماته. وظهوره في دليل المستقلين باختياره، وشارة «موثّق» تعني أن المنصة تحققت من رقم عضويته في الهيئة السعودية للمهندسين وحده.

4. الفحص الشامل لكل مشروع

الإصدار الإضافي: كل إصدار بعد الثالث في المشروع نفسه رسمه 100 ريال سعودي، ويشمل فحصه وجولة اعتراضاته. يرى المكتب في كل مشروع عداد الإصدارات المشمولة، وشاشة تأكيد بالمبلغ قبل رفع الإصدار الإضافي، ولا يُفحص الإصدار قبل سداده، ويُقيَّد الرسم في فاتورة ببند مستقل. ويُعفى منه في حالتين:

  1. خطأ من المنصة: اعتراض مقبول على ملاحظة في إصدار سابق كان سبب الإصدار الجديد، ويُحتسب تلقائياً دون طلب.
  2. طلب من الأمانة: تعديل طلبته الأمانة بعد الإصدار الثالث، بطلب استثناء مرفق بما يثبته، وللمنصة قبوله أو رفضه.

5. حدود التقرير وإخلاء المسؤولية

التقرير فحص سابق للرفع يعين المكتب، وليس اعتماداً ولا شهادة بمطابقة المخطط.

  1. تبقى مسؤولية التصميم وسلامته ومطابقته للأنظمة على المكتب ومهندسيه المرخّصين وحدهم، ولا تنتقل إلى المنصة باستخدام الخدمة.
  2. مراجعة المخططات واعتمادها للأمانة والجهات المختصة، وخلو التقرير من ملاحظة لا يعني قبول المخطط لديها.
  3. يقتصر الفحص على المراجع والبنود المذكورة في التقرير، وما لم يُذكر فيه لا يُعد مفحوصاً.
  4. ما يُوسم «للتحقق» فالتحقق منه على المكتب.
  5. تُبنى النتائج على الملفات كما رُفعت، والملف بلا أبعاد أو بمقياس غير صحيح أو بطبقات غير مرتبة قد ينتج نتيجة ناقصة.
  6. تعتمد المنصة آخر ما لديها من المراجع، ولا تضمن مواكبة كل تعديل تصدره الجهات المختصة فور صدوره.

6. الاعتراضات والمراجعة

  1. يُقدَّم الاعتراض من داخل التقرير بسببه، وللمكتب أن يبلّغ عما فات المحرك، وأن يبدي رأيه فيما لم يُتحقق منه.
  2. لا يُعد الاعتراض مقبولاً بمجرد تقديمه. تراجعه المنصة بأدواتها ومختصيها، وقرارها فيه نهائي فيما يخص التقرير.
  3. الحكم أحد ثلاثة: قُبل، فيُصحح المحرك ويُعاد فحص البند؛ أو لم يُقبل، مع المرجع والمادة والسبب؛ أو قيد الدراسة المهنية حتى يصدر الحكم.
  4. جولة واحدة لكل إصدار، تُقدَّم اعتراضاتها قبل رفع الإصدار الذي يليه.
  5. تستفيد المنصة من الاعتراضات والملاحظات في تطوير المحرك، بلا مقابل وبلا ذكر لاسم المكتب.

7. الملفات والسرية

  1. الغرض: تُستخدم الملفات لإعداد تقارير المكتب وخدماته، ولتحسين دقة الفحص بالقيد الوارد في فقرة «حالات الاختبار» أدناه.
  2. الأسماء: لا يظهر اسم المكتب ولا المالك ولا موقع المشروع في أي مادة خارج حساب المكتب.
  3. حالات الاختبار: يوافق المكتب على أن تحتفظ المنصة بنسخ مجرّدة من ملفات بعض المشاريع، لاختبار المحرك وتحسينه داخلياً فقط. و«المجرّدة» هي التي أُزيل من الملف نفسه، لا من وصفه فقط: اسم المالك والمكتب، والموقع والحي، وبيانات الصك والقطعة، وأي ختم أو وسم أو نص يدل على أحدهم. ولا تُنشر ولا تُباع ولا تُستخدم في أي مادة عامة.
  4. حق الاستثناء: للمكتب أن يطلب قبل رفع مشروع ألا تُؤخذ منه أي حالة اختبار، ويُلتزم بطلبه.
  5. الحذف: تُحذف ملفات المشروع خلال 30 يوماً من طلب المكتب، عدا ما يلزم حفظه نظاماً كالفواتير. وما جُرّد فصار حالة اختبار لا يُحذف، لأنه لم يعد يدل على المشروع.
  6. مكان التخزين: تُخزَّن البيانات والملفات على خوادم سحابية خارج المملكة (أيرلندا)، وفق ضوابط نقل البيانات في نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه.
  7. الأمن: تتخذ المنصة إجراءات الحماية المعقولة، ومنها فصل بيانات كل مكتب عن غيره.

8. الحسابات والفريق

  1. مدير المكتب يسجّل ببريد إلكتروني، وهو المسؤول أمام المنصة عن حساب المكتب وما يُرفع فيه.
  2. ينضم أعضاء الفريق بدعوة من المدير بالبريد أو برقم الجوال، ويرفع الإصدار الثاني وما بعده المدير وحده.
  3. كل عضو مسؤول عن سرية كلمة مروره، وما يجري من حسابه يُنسب إليه.
  4. تُعاد كلمة المرور بعد التحقق من صاحب الحساب.
  5. تبقى مشاريع المكتب وملفاته للمكتب إذا غادره عضو.

9. الرسوم والدفع

  1. رسوم الاشتراك والفحص الشامل والإصدار الإضافي كما في البنود 3 و4 أعلاه، وإنشاء المشاريع والأدوات المجانية بلا حد.
  2. تُعرض الأسعار قبل الالتزام بها، ولا تُحسب خدمة لم يطلبها المكتب.
  3. لا تُنفَّذ الخدمة المدفوعة قبل سدادها، إلا ما أُعفي منه بنص هذه الشروط.
  4. الرسوم غير مستردة بعد صدور التقرير، إلا إذا تعذر إصداره لسبب يرجع إلى المنصة، أو بالضمان الوارد في البند 10.
  5. باقتا بيتي: «بيتي - الباقة الشهرية» 25 ريالاً سعودياً للبيت كله عن ثلاثين يوماً، و«بيتي - الباقة السنوية» 149 ريالاً سعودياً عن سنة، يُعرض سعرهما وما تفتحانه قبل أي إدخال، ويُنشأ البيت بعد نجاح الدفع. وتتجدد الشهرية كل شهر والسنوية كل سنة بالبطاقة التي دُفع بها، وبالسعر الذي اشترك به صاحبها لا يُرفع عليه، ويوقف التجديد متى شاء بلمسة من «باقتك» فتبقى باقته إلى نهاية مدتها ثم يصير البيت للقراءة. والشهرية لا تُسترد، والسنوية تُسترد كاملة خلال أربعة عشر يوماً من كل دفعة سنوية بلا سؤال عن السبب. وإن تعذر سحب التجديد أُعيدت المحاولة ثلاث مرات في ثلاثة أيام ثم صار البيت للقراءة. وبعد انتهاء المدة يبقى البيت وبياناته للقراءة والتصدير، ولا يُحذف شيء إلا بطلب صاحبه. والبيوت التي أُنشئت قبل 23 أكتوبر 2026 الساعة 22:05 بتوقيت الرياض باقية بلا رسوم. والتفصيل في سياسة الإلغاء والاسترداد.
  6. المنصة غير مسجلة في ضريبة القيمة المضافة حالياً، فلا تُضاف إلى الأسعار. وإن سُجّلت أُبلغ المكتب قبل تطبيقها.

10. حدود المسؤولية والتعويض

  1. لا تتجاوز مسؤولية المنصة عن أي مشروع ما دفعه المكتب عنه فعلاً، ما لم يكن الضرر ناشئاً عن غش أو خطأ جسيم منها.
  2. الضمان: إذا ثبت خطأ جوهري في حكم صدر في التقرير، فالتعويض الاتفاقي للمكتب فحص قادم بلا رسم أو استرداد رسم ذلك الفحص، باختياره.
  3. لا تُسأل المنصة عن تأخر اعتماد أو رفض من جهة مختصة أو فوات ربح أو تكلفة تنفيذ أو إعادة تصميم.
  4. ما يبنيه المكتب على التقرير من قرارات مهنية يبقى على مسؤوليته.
  5. يتحمل المكتب ما ينشأ عن رفعه ملفات لا يملك حق استخدامها، أو استخدامه التقارير بما يخالف هذه الشروط.
  6. تعمل المنصة على استمرار الخدمة، ولا تضمن خلوها من الانقطاع أو التأخير.

11. الملكية الفكرية

التصاميم والملفات ملك المكتب أو عميله. والمحرك وقواعده ومراجعه المبوّبة وقوالب التقارير والأدوات ملك المنصة. للمكتب أن يستخدم تقارير مشاريعه في عمله ومع عملائه والجهات المختصة، وليس له أن ينسخ المحرك أو يحاول استخراج قواعده أو يعيد بيع الخدمة لغيره.

12. التعديل والإيقاف

  1. للمنصة أن تعدّل هذه الشروط، ويُبلَّغ المكتب بالتعديل الجوهري قبل نفاذه وتُطلب موافقته من جديد. وما سُدّد من رسوم يبقى على الشروط التي دُفع فيها.
  2. للمنصة إيقاف حساب يخالف هذه الشروط أو يسيء استخدام الخدمة أو يرفع ما لا يحق له رفعه.
  3. للمكتب أن يطلب إغلاق حسابه متى شاء، ويُمكَّن من تصدير بياناته وتنزيل تقاريره قبل الإغلاق، وتُحذف بياناته خلال 30 يوماً من الإغلاق، عدا ما يلزم حفظه نظاماً.

13. النظام الحاكم والتواصل

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. ويُسعى إلى حل أي خلاف ودياً أولاً، فإن تعذّر فالاختصاص للجهات القضائية المختصة في المملكة.

للتواصل: [email protected]

14. الأفراد والمقاولون

  1. الحساب: البيت في «منصة بيتي» بإحدى الباقتين الواردتين في البند 9، ومن يدعوهم صاحبه من أهل بيته، والمقاول، بلا رسوم. ولا تُطلب في الحساب موافقة منفصلة؛ فإنشاء الحساب موافقة على هذا البند وعلى سياسة الخصوصية.
  2. المحتوى: ما يكتبه صاحب الحساب في الأدوات ملكه، ولا يراه إلا من يدعوه هو إلى بيته أو مشروعه، بقدر الصلاحية التي يمنحها، ويتوقف ذلك بفك الربط.
  3. طبيعة الأدوات: الأدوات والحاسبات والتقديرات استرشادية، لا تغني عن المكتب الهندسي ولا عن العقد مع المقاول، ولا تكون المنصة طرفاً في أي اتفاق بين المستخدمين.
  4. المقاول: يرى في المشروع الذي يُدعى إليه ما يتيحه له مكتب الإشراف وحده، وما يرفعه من طلبات وصور يحفظ في سجل المشروع.
  5. الإغلاق: لصاحب الحساب أن يطلب إغلاقه متى شاء، وتُحذف بياناته خلال 30 يوماً من الطلب، عدا ما يلزم حفظه نظاماً.

15. صفحة المكتب العامة

  1. للمكتب أو المستقل المشترك أن ينشر صفحة عامة له على رابط من نطاق المنصة (albait-baitak.com/o/)، ويخفيها متى شاء. وتُبنى مما يختار إظهاره: الهوية والنبذة والأعمال والخدمات وطريقة العمل والفريق وبيانات التواصل.
  2. المكتب مسؤول عن صحة ما ينشره في صفحته وعن حقه في نشره، ومنه صور المشاريع والتصاميم والعلامات وأقوال العملاء. ولا يُنشر مشروع إلا بموافقة صاحبه، ويُقر المكتب بذلك في المحرر قبل النشر.
  3. الصفحة تسويق المكتب لنفسه، ولا تمثل اعتماداً من المنصة له ولا تزكيةً لأعماله. والشارة الوحيدة التي تضعها المنصة فيها توثيق عضوية الهيئة السعودية للمهندسين بعد التحقق منها، وما يُعرض من أرقام نشاط يُحسب من سجل المنصة لا مما يكتبه المكتب.
  4. الاسم المختار للرابط لا يُعطى لغيره ما دام محجوزاً له. وللمنصة رفض اسم أو تغييره إن كان مضللاً أو يمس علامة يملكها غيره.
  5. يستطيع أي زائر الإبلاغ عن محتوى في الصفحة، وللمنصة إيقاف الصفحة مؤقتاً أثناء المراجعة أو نهائياً إن خالفت هذه الشروط أو الأنظمة.
  6. طلبات الاستشارة التي تصل من الصفحة تُحفظ في حساب المكتب وحده. وتُحتسب زيارات الصفحة وضغطات التواصل أرقاماً مجمّعة يراها المكتب، دون تسجيل هوية الزائر.
  7. بعد انتهاء الشهر المجاني أو الاشتراك تبقى الصفحة بطاقة بسيطة بالاسم والتواصل، وتعود بقية أقسامها فور التفعيل.